“儿子孝顺为我花500万买了一套豪宅，结果屋顶漏了水。我在4个月时间里，多次找到物业公司和开发商反映情况，却一直没有满意回答。”来自河北唐山的韩老先生向本报反映他遭遇的情况。
韩先生今年70高龄，他非常喜欢三亚的环境，每年冬季都要到三亚来住上几个月时间。身为某私企集团老总的儿子看到父亲喜欢到三亚过冬，就花费450万的巨资，在三亚湾兰海花园一期购买了一套位于11楼的跃层豪宅。韩先生的儿子又花费50万元来装修了房子，一套豪宅花费500万元。看到儿子一片孝心，韩先生非常欣慰。每年冬天，他都会到儿子买的豪宅里居住。
2008年6月初，韩先生和老伴正准备返回河北唐山，去看望他102岁的老母亲。出发前，楼下邻居找到韩先生说，他家阳台的外沿常常滴水，希望韩先生能用玻璃胶对阳台边沿进行防水处理。看到邻居因为自家阳台滴水而影响生活，韩先生立即找来施工队，花两万多元将阳台翻新做防水处理。
工人们在施工的时候，发现韩先生邻居家的阳台满是积水，又由于对方长期无人在家，而阳台的地板与韩先生主卧室的天花板恰巧是同一块天花板。工人们提醒韩先生注意检查房间是否出现漏水。仔细检查之后，韩先生发现他的主卧室天花板出现了一块5分硬币大小的水渍。
看到自家房子漏水，韩先生第一时间找到了负责兰海花园一期、二期住宅楼物业工作的海南兰海度假物业管理有限公司。该管理公司也派出人员到韩先生家实地检查。韩先生虽然将情况反映给物业公司，漏水却一直没有被解决。他在多次找到物业公司无果之后，还向开发商反映该问题，开发商虽然答应解决，但4个月过去了，问题一直也没解决。
在韩先生家记者看到，原来只是5分硬币大小的水渍，已经变成脸盆大一块。而且不停的有水珠从缝隙中流出，韩先生不得已只好在木地板上摆上一排脸盆用来接水。
记者与韩先生来到负责物业管理的海南兰海度假物业管理有限公司了解情况，该公司的相关负责人周柯兵解释说，由于出现漏水的阳台的使用权是某业主的，在出现漏水之后，他们就与该业主联系。但双方并没有对谁来修理漏水取得一致意见。直到最近，双方才达成协议，待本月18日该业主返回后再来修复。但当记者问及如果该业主失约，物业公司该如何解决问题，是否会继续将问题拖下去。周柯兵表示，如果业主失约，物业公司将依法来解决问题。
