业主:84%乐意推荐
龙湖: “双享”感恩10万销售大军
10万人中,有8.4万销售大军,一天到晚向身边的人推荐一个企业的产品,那将是什么样的效果?这样的效果绝对大于这个企业的策划部+销售部,这个企业就是龙湖,而且大于这种说法不是龙湖的自谦,而是事实。
因此,有人说,龙湖的可怕之处不在于她今年上半年卖了20.8亿元,而在于她背后的10万销售大军。
有一支庞大的队伍天天讲龙湖
来自赛惟公司的调查显示:在2000多名接受调查的龙湖业主中,明确表示乐意推荐购买龙湖物业的比例为84%,将再购龙湖物业的比例为82%。
这是一个惊人的数字,因为有他们,今年上半年,重庆龙湖销售了1247套住宅,其中有50%来自于业主的推荐;因为有他们,今年上半年,重庆龙湖实现了20.8亿元的销售收入,其中有约40%来自于业主的重复购买。
其中,陈女士就是龙湖众多义务置业顾问中的一员,其对龙湖的偏爱近乎偏执,从龙湖最早开发的南苑开始,每一次换房,选择范围就只局限于龙湖开发的楼盘,一直换到了现在所居住的香樟林别墅。而且在她周围,无论是亲戚、朋友,还是同事、下属,甚至工作关系的合作伙伴,几乎都受过她的“威逼利诱”,在她不遗余力的鼓动下,其发展的“龙民”至少超过50个。
为什么有那么多“龙民”乐于“传销”龙湖的房子,难道他们可以藉此获取经济利益?
显然不是,他们只是义务宣传员,但他们之卖力甚至连龙湖都觉得感动。而他们之所以做义工,仅仅只是因为发自内心的觉得住在龙湖才是最好的选择。在“传销”过程中,“龙民”们有太多的故事来打动你,比如关于龙湖的物管,他们会讲龙湖保安晚上巡逻都是穿软底布鞋配耳麦;比如龙湖的景观,小区该种什么树,树应该距离建筑几米远,都有一整套的标准;而龙湖物业的保值增值,更是有着太多的传奇,比如香樟林的一套别墅在短短一年时间内,便增值了210万……尽管这样的传奇不是每一个人都会遇到,但龙湖的房子比其它物业更保值,租金更坚挺,升值速度更快,却是每一个“龙民”的亲身经历。
因此,龙湖赢得了令其他同行自愧不如的高满意度,在国内物业管理方面最权威的“全国住宅用户满意度”中,龙湖物业已经前后三次荣获第一名。来自赛惟公司的最新调查也显示,龙湖的客户满意度为91%,这是全国同行业中最高的满意度。