商场悬挂中英文消费维权提示牌

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昨天，本市劝业场、中原百货、伊势丹、远东百货等20家大型百货商场从市百货商业协会领取了中英文对照的“消费维权提示”牌，并将从20日开始悬挂在各自的总服务台上，提示牌上标识有4部维权电话，以助于奥运期间来津观光购物的国内外游客在发生服务纠纷时可即时打电话求助。

据了解，“消费维权提示”牌由天津奥足会、市消费者协会、市旅游局、市工商局4家单位联合印制，牌上带有奥运会会标。市百货商业协会要求各挂牌企业，要以奥运为契机，提升服务质量，改进购物环境，向顾客提供全新的购物体验和享受。与顾客出现矛盾和问题时，力争不出柜台、不出商场，就把问题和矛盾解决掉，通过自身努力让国内外消费者看到我们天津人良好的精神风貌。

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