国旗半垂,汽笛悲鸣,举国同悲。我们在为汶川大地震遇难者沉痛哀悼的同时,更要化悲痛为力量,变哀伤为行动,恪尽己力,为500万重建家园的灾区同胞做些力所能及的事。
余震渐止,可灾后重建的艰巨程度却越来越清晰。这将是一场艰苦的持久战。现在抗震救灾遇到的最大的问题已不是资金和物资问题,而是在保障灾民基本生存的前提下,如何有力、有序、有效地进行灾后重建。这需要各行各业积极行动起来,响应党和政府的号召,群策群力,提供信息、资源和方法。
重建需时,灾民需要在临时安置点居住相当长的一段时间。在重建期,如何保障安置区的公共秩序,维护公共环境卫生,加强安全防卫,保证灾民正常用电用水,防止疾病传播,实现信息透明公开,这些具体工作将成为当地政府相关决策部门面临的最大考验。
为了更好地帮助灾民重新获得正常的生活,鲁能•星城[论坛]签约的之平管理发展有限公司积极出谋划策,从专业的物业管理角度,为灾区政府职能部门、及广大志愿者和广大安置区民众提供技术支持。公司执行总裁余绍元先生说:“之平管理作为专业的物业服务商,面对此次四川地震灾难,有责任把专业与现场结合起来,为灾后重建贡献自己的力量。”据他介绍,之平管理已指派重庆分公司专业人士,从5月23日开始,分两次前往成都、德阳、绵阳、都江堰等地的灾民安置点考察,实地与灾民进行沟通,深入了解灾民目前的生活和集中安置区的管理状况,并在此基础上,编制出了一份兼具专业性与可操作性的《汶川大地震灾后临时安置区物业管理服务专业指引》,以期在重建的各个阶段、各个方面为安置区提供专业的房地产及物业咨询与服务。
该《指引》主要包括安置区的安全管理、环境管理、设备设施管理和民众服务等内容。安全管理包括秩序维护、交通、消防等要点;环境管理包括卫生、消杀、消毒、垃圾收集处理转运、各类物品摆放等要点;设备设施管理包括各类临时设施(包括帐篷、搭建物、移动厕所、公共洗澡房等各类配套设施)和设备(例如电路、电话线路等)设置、整理、维护等要点;民众服务则包括为安置区民众设置信息沟通渠道,帮助收集问题、反馈问题、跟进问题处理情况等。该《指引》将免费发放志愿者和相关部门,可通过传真、邮件等方式直接索取。同时,之平管理将通过多种渠道,广泛听取同行意见,不断修改、完善该《指引》,进一步为灾区相关部门和广大志愿者服务。
鲁能•星城[论坛]签约的之平管理发展有限公司这一开创性举措必将引领物业管理行业的先河,通过专业的物业管理保障安置区的安全、有效、和谐,体现物业管理服务的价值。
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