面对天河北一带越来越多的外籍租客，社区出租屋的服务人员常因语言障碍经常觉得“鸡同鸭讲、好难沟通。”近日，街道调动社区资源请来学生义教，用三个月恶补英文，社区阿SIR和出租屋管理员成了首批学生。
“出管员”有了标准“讲法”
“I am the staff of shipai rentalhouse office”（我是石牌出租房办公室的职员），昨日下午4时30分在石牌出租屋管理中心，石牌街负责石牌村以外出租屋登记的10名出管员，大声跟着前来教英文的老师朗读句子。
负责天河岗顶一带的女出管员阿怡初三毕业就没再学过英文，以前作出租屋登记时遇到外国人，“HELLO过后介绍自己唔知点讲，会搭警察顺风车，说自己from ShipaiJie police station（来自石牌街派出所）。”一向的登记流程，她只懂用简单的单词表达：“How long”、“Please，passport”，但经过老师提点，她才知道原来和外国人这样沟通语气太强硬，“应该加上Couldyou等等语法。”
对外籍人的日常登记，负责天河北一带的出管员小池说，天河北一带越来越多外国人租房，他们想逃避交税时，会用英文讲好多理由，“复杂少少都听唔明。”上了两堂课，她说已经学会很多租屋的专业术语，“对话两句无问题！”
辖内学生义教三个月
“你可以在下午5点前来，P.M代表下午，那A.M呢？”“上午。”暨南大学大二女学生小蔡接下来三个月中每周一都会来到出租屋管理中心给出管员义务上课。课程内容设置是请出租屋管理员提供日常用语中文句子，她与一些分期来上课的同学们一起，查找字典，探讨出“标准”。
据悉，石牌街这次调动社区资源，联系辖内学校学生义教英语将持续三个月，每周一、三、四，石牌街30多名出管员将分成三批，周周学英文。而每周一下午，石牌派出所的数十名警员也在派出所内学“出租屋英语”。石牌街方面表示，这是社区内首批学专业英语的“学生”，往后还将创造机会为社区内各类岗位人员提高常用英语水平。
