闽龙陶瓷专访：让陶瓷文化回归中国(图)时间：2007年3月9日下午
地点：搜房家居采访间
嘉宾：闽龙陶瓷董事长 陈进林
马可波罗陶瓷艺术总监 陈复澄
闽龙陶瓷企划部经理 张君超
中国陶瓷文化的回归
主持人：各位网友大家好，很荣幸今天请到闽龙陶瓷陈总和陈教授到我们搜房网做客，两位先和网友打个招呼吧。
陈进林：大家好，我是闽龙陶瓷陈进林，很荣幸今天参加搜房网的专访。
陈复澄：网友好，很荣幸来到搜房网。
主持人：3月17日闽龙陶瓷的首届陶瓷文化节就要召开了。据我了解，您从去年2月份就开始酝酿陶瓷文化节，到现在一年多的时间才推出。您认为现在时机成熟了吗？
陈进林：应该说比较成熟。去年2月份酝酿这个事情，到了中国陶瓷厂，特别是广东的东莞，认识了陈教授，是行业的专家，是书法家，是中国刀笔书法第一人。在博物馆有一些产品，自己感觉很惊讶，所以我跟陈教授谈，一拍即合，我们就共同准备来完成闽龙陶瓷文化节。
主持人：跟去年相比，陶瓷行业市场以及消费环境发生了怎样的变化？让您决定现在推出？
陈进林：这是几年当中计划的，不是去年才想。从开始我们闽龙模式到闽龙陶瓷文化节都是在计划中，不是因为竞争才想到。作为企业来讲，文化应该是放在第一位，文化是企业的灵魂，企业没有文化，我估计这个企业生命力也不会强。
主持人：那么在这一年具体酝酿中都做了哪些准备呢？
陈进林：从去年开始，因为要展示产品。去了广东以后，看到了一些陶瓷的变化。感觉到我们的市场产品，
跟厂家的产品还是有一定的差距，有一段距离。从研发到生产出来，在厂里面展示，然后到经销商、到消费者手里面可能有一段时间差。在这样的情况下，我们搞陶瓷文化节、新品发布能够更直接的更快跟消费者见面，原来是半年，通过陶瓷文化节，可能用两个月，甚至一个月就可以与消费者见面。
主持人：嗯，闽龙提供这个平台，能够缩短产品研发与终端销售的时间。那么是怎么开始跟陈教授合作的呢？
陈进林：因为举办陶瓷文化节必须要了解现在陶瓷文化，所以我到各个厂了解，碰见陈教授，一拍即合。
主持人：陈教授，我们知道您是中国刀笔书法第一人，是第一个将艺术创作与陶瓷产品生产完美结合的人，文化与商业兼顾，您当初是怎样想到将作品制成产品？在制作过程中遇到过最难忘的事是什么？
陈复澄：中国的瓷砖行业，一般的消费者感觉是落后于西方国家。因为改革开放以后，引进意大利流水线。在这个过程中，基本上还是仿制，把国外好的品种仿制，在中国生产。所以这个过程需要几年的时间，这种生产的模式只能是跟着外国走。我当时看到这种情况，感觉到中国陶瓷有几千年的辉煌历史，在整个古代的建筑陶瓷当中是站在世界前列，而现在落后于人家。因为我们没有把中国的传统艺术融合到产品中。我相信坚持走自己创新的路，我们照样能把中国的陶瓷立于世界陶瓷之林。我自己的艺术已经走在国内的陶瓷刀刻最前端，能不能把我的艺术创作转化为生产力？过去讲技术是生产力，把我的创作思路融合到产品中，创造一种新的陶瓷品种，文化应该也是一种生产力。这样产品在国内受到行业和消费者的青睐，更加坚定了我自己的信念。正好闽龙搞陶瓷文化节，一个方面是给企业展示产品的舞台，另一个方面就是引导消费者如何在瓷砖或家居消费中追求时尚追求品位，这个平台搭得非常好，我很愿意参与闽龙文化节的活动。
主持人：在您将创造制作成产品的过程中，遇到过最难忘的事是什么？
陈复澄：那个时候企业没有要求我开发新产品，那时候企业的思路把意大利的产品仿制。在这个情况下我带三个人，开始把很多艺术作品形式和内容移到产品当中。在这个过程中，包括企业和同行，都认为我在玩，还像过去搞创作那样，没有引起很大的关注。直到05年，我们搞了第一展厅，在这个情况下，我们公司投入了大量的人力和物力，一直到今天。基本上在国内引起了轰动，并且在对外，意大利、西班牙、德国很多知名的设计师到我们厅，不断的点头，承认了我们这种新产品，这个过程是自己一定要有信心。
主持人：陶瓷本来是我们的国宝，在近期就有些失落了，说到陶瓷就想到意大利。
陈复澄：我在中国印象产品的序言中，讲过，最近十几年来，很多消费者更喜欢中国自己的本土文化和艺术。
主持人：刚才您说也开发了唯美的中国印象系列，请以您的产品为例，跟我们介绍一下陶瓷文化内涵包括哪些内容？
陈复澄：从小的方面来说，把中国的文化、艺术和陶瓷创作结合起来。这一点可更多表现能在艺术陶瓷。过去几千年文化当中，日用陶瓷表现得很充分，建筑陶瓷所表现出来的文化和艺术也是很丰富的。比如瓦上面的文饰很多都是传播中国文化，反映中国的习俗、神话、文学、艺术、绘画、雕塑，都能从瓦上表现出来。画像砖也是中国陶瓷，反映了我们整个历史社会政治经济文化的方方面面；再比如说砖雕，上面都反映了大量中国题材的内容，到了近代，我们砖已经没有这些元素了，消亡了。好像只是实用的建筑材料，就是用来盖房子，不像古代的瓦能反映大量的文化艺术。在这个情况下，我觉得从小的方面来说，中国的文化和艺术和瓷砖很容易结合的；大方面来说，中国的建筑陶瓷，所包含的陶瓷文化，不仅仅是在产品本身上表现出来的，还包括创作思路、生产的模式、管理的模式、营销模式，就包括闽龙市场推广的模式，这都属于陶瓷文化。在推销我们自己产品过程中，用我们中国人所特有的智慧来进行推销，这就是一种文化。那这个文化广义上来讲，包括我们闽龙今天所做的事情，都是陶瓷文化的一个范畴，狭义上讲仅仅在产品，广义上讲研发到推广宣传到管理，到市场等等。我们都创造出中国人自己特有的模式，这就是文化。所以今年，从企业也是两个方面，第一在产品上如何把文化和艺术结合起来；第二，在营销生产管理上，推出了重点文化运作，这一点闽龙给我们提供了一个很好的平台。
主持人：现在很多家居品牌也在打文化的牌子，比如博洛尼。我前几天正好写了一篇博客，就是关于家居文化。我认为家居属于泛文化产业的，比如意大利陶瓷等其实都带有很深的文化色彩。行业竞争也开始脱离单纯的产品价格竞争，追求更多的文化内涵及附加值；并且随着生活水平的提高，人们的需求也从单纯的物质产品层面，上升到精神文化层面的追求。在这么一个转变的过程中，对于企业来说意味着什么？企业在应变中最需要做的是什么？
陈进林：我觉得原来计划经济的时候，人都吃不饱，所以更多是物质的追求。我十五六年前做瓷砖的时候，就是小的白瓷砖。通过经济的腾飞加上生活水平的提高，现在已经不仅是把瓷砖贴在房间里，更要求时尚、个性，同样也在要求文化内涵，百姓需要这种文化。陈教授这几年付出相当大，到了广东之后，基本上前两年不回家，住在厂里，搞研究。刚才陈教授讲了，作为我们市场，正好这个平台是一头厂家，一头是消费者。我们一直在想，能不能为他们做一些更实的东西，生产企业需要我们做什么？消费者要什么？我们正好找了一个结合点，这两年做出来免费培训，也是提高我们市场内涵，包括闽龙模式研讨，就是为了行业更快推向一个高潮，不像以前计划的时代，现在是经济时代。
主持人：更重要的是满足消费者的需求。在这个过程中，企业遇到最大的困难是什么？
陈进林：我们不像其他市场，竞争那么厉害。我们单独走出一条专业的市场，包括营销，可能其他的建材市场、超市没办法做到这一点。我们正好就做这一点。所以我自己感觉我们把这行做专了，做细了。也就更容易做了，没有什么特别的困难。
主持人：刚才陈教授也介绍了，中国陶瓷有了三千年的历史，现在消费者的文化需求也反映了市场的一个趋向，行业发展更应该去满足消费者的需求。
陈复澄：另外还有一个观念问题。陶瓷行业是干什么的，一般的老板、经销商，都认为是卖瓷砖，卖不同的品牌。但是如果我们站在消费者的角度去考虑问题，我来采购瓷砖的时候，我进了闽龙陶瓷几百家店，看哪儿都是一样，挑不出瓷砖来。这样情况下，作为市场，是在卖砖，还是在卖一种文化，在卖一种观念？可能卖砖，消费者很容易迷茫；卖文化、卖一种观念和时尚的话，消费者会感到很亲切。买砖卖砖带着感情，这种感情就是文化艺术的内涵。每个人有每个人不同的审美观，有各自欣赏的角度。这个砖带了感情以后，总有符合你口味的。如果我们的市场、经销商还仍然以卖砖的观念运作，很难让消费者去欣赏，或者休闲或者去体会这个文化，同时选择产品。在这点，国外的很多营销值得借鉴，比如北四环的宜家就是在卖家居，而不光是卖产品。
主持人：现在中国很多陶瓷店铺，进去好像一个作坊，文化气息比较淡。
陈复澄：走到任何一家一模一样。这次闽龙文化节，能够打造出文化和艺术作为我们的卖点，就跟其他的陶瓷市场不一样了。人们再进来时候，感觉不是挑砖，而是来享受一种陶瓷文化。
主持人：陶瓷是有文化的，也是消费者所需要的。但这也需要转变消费者的观点，让消费者认识到中国的文化更适合中国人消费。
陈进林：就是一种文化的附加值。我举一个例子，现在意大利、西班牙的产品，可能卖一千平米，就可以得到利润。我们卖一万平米，还不如他们的一千米。rak年销售额三十万亿美金，算是很高的。中国的年产不低，号称全球最大，跟人家没法比。我到厂里看，有一种感觉，本来就是一片瓷砖，通过陈教授加工，就不是卖五十块钱的感觉，是卖一种文化艺术，可能卖成五百，甚至更多。现在这个产品供不应求。这次要赶陶瓷文化节，陈教授去年年底一直在厂里赶这批展示品，包括厂里给很大的支持。我们现在中国的陶瓷产业占全球的1/5，但是换成价值，就没有人家多了。
主持人：我们要从世界制造，变成世界创造，而不是仅靠廉价生产资料、廉价劳动力。
陈进林：现在很多国家都在抵制我们的陶瓷产品，认为是倾销。我们为什么不加工以后，卖高一点呢？也是推广我们中国的文化。
张君超：把我们民族的灵魂渗透到产品里。
陈进林：做专业的市场的过程中看到很多，但是以我个人努力还是不够，需要唤起其他企业的关注。
主持人：闽龙肩挑两头，有能力引导这个行业。对消费者来说，也愿意为更多的文化附加值买单。其实国外的很多砖还是中国人生产的，贴牌之后就价格大涨，原因就是他们赋予的文化附加值。其实对于中国人来说，中国文化是最终的精神归宿。
陈进林：现在追洋的心理在弱化。原来我们装修的时候，也会想买意大利，买西班牙的。但仔细想想好多的产品都是在国内贴牌子生产，其实产品都是一样。从国外返回中国，那个价格差距太大了。
主持人：现在中国很多人都认识到这一点，产品附加值、品牌价值太少了。只在挣非常低的加工费的话对我们的行业发展，对国民经济都非常不利。等到资源耗尽了，我们就没有利润了，又没有国外市场，这对行业发展非常不利。陶瓷倡导文化的内涵，也是一个很好的趋势，消费者也愿意为文化买单，买意大利产品，每天欣赏的感觉是不一样，思想内涵还是中国人。宣传中国文化，更能在生活中去享受。
