昨日，西红门月桂庄园小区停热水进入第九天，业主们称，普通生活水和小区纯净水也基本不能使用。为此，部分业主成立了独立于业委会之外的“维权业主代表小组”与物业和相关部门对话，其成员认为现任业委会不作为。
水质、供暖问题困扰业主
前日，百余名业主签名支持自发组织维权活动，他们自发组成“维权业主代表小组”
并选出5位组长。现场的业主反映，热水、水质、供暖等问题仍未解决。直到昨日，热水已经停了9天，业主们只能到洗浴中心洗澡。业主们说，普通生活水和小区纯净水也基本不能使用了。
业主们还反映暖气温度低。一名业主说，屋内温度最低时才9度，根本达不到规定的16度以上。
物业称收费难导致服务缩水负责小区物业的康通物业负责人说，物业去年10月初开始接管该小区，接管以来只收取了18万元物业费，很多业主不愿交费，物业难以运行，现在烧热水和暖气的煤是自己垫资的。“因为没有资金维持，我们只能降低服务标准。”
物业负责人说，他们之所以没撤离小区，是因为想尽到自己的社会责任，不想因为自己的离去给居民带来更大的不便。
业委会称曾经努力但无成效
部分业主则认为物业公司服务差，不应该留在小区。
一些业主说，他们拒交物业费是因为服务差。另一些业主则认为，“停水事件”与业委会未尽职监督物业有关，欲重选业委会，另聘物业。
有业主称，近日，小区内开了多次会议，有百余名业主参加，但业委会成员却只有两个人参加。
维权组一名业主说，小区已无人出面管事，“我们并不是想取代业委会，希望业委会成员站出来维权”。
业委会一名委员说，她曾努力过，但没见成效，且与业主沟通少，失去了大家的信任，即使辞职，她还会支持业主维权。
目前，维权组和业主仍在向相关部门反映情况，希望热水等问题尽快解决。
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